به نام خدا
در این مقاله قصد دارم شما را کمی با مزایای اسکرام آشنا کنم. در ابتدا مقدماتی را عرض نموده و سپس وارد بیان موارد خواهم شد.
تجربیات ، معرفی و خلاصه کتابهای تیم PTC
به نام خدا
در این مقاله قصد دارم شما را کمی با مزایای اسکرام آشنا کنم. در ابتدا مقدماتی را عرض نموده و سپس وارد بیان موارد خواهم شد.
خلاصه ای که میخوانید از کتاب کشتی پهلو گرفته نوشته استاد سید مهدی شجاعی است. خیلی سخت بود از بین عبارات فقط بخشی به عنوان خلاصه انتخاب کنم. صفحه به صفحه کتاب مضمون روایات مختلفی است که با متنی ادبی بسیار زیبا آراسته شده. با توجه به ایام فاطمیه به نظرم کتاب خوبی اومد که مطالعه اش خالی از لطف نیست. کتاب ساختارش به اینصورته که در هر بخشش از زبان یه نفر صحبت میکنه … یه بار از زبان حضرت پیامبر(ص) یه بار از زبان حضرت خدیجه(س) … امیر المومنین (ع) …..
ادامه خواندن “کشتی پهلو گرفته – نوشته سید مهدی شجاعی-قسمت اول”
ادامه خواندن “خلاصه کتاب Rework – نوشته Jason Fried – قسمت پایانی”
تلاش نکنید ذات وجوهره یا به عبارت دیگر تیپ شخصیتی خود یا فرد دیگر را عوض کنید، چون هر شخصی دارای تیپ شخصیتی غالب است که در طول عمر آن عوض نمی شود. اما می توانیم رفتار خودتان، کارکنانتان و یا مشتریان شاکی را با استفاده از یادگیری و ارتقا مهارتها مدیریت کنید.
در هنگام برخورد با مشتری از خود بپرسیم که اگر در این اختلاف ما برنده شویم، تا چه حد برای سازمان ما یا خود ما واقعا اهمیت دارد؟ یادمان باشد گاهی برنده شدن به بهایی چون پدید آمدن کینه ورزی، خودبینی، از دست دادن مشتری، زمینه سازی تبلیغ منفی، و… را دارد.
ادامه خواندن “مهارتهای ارتباط با مشتریان شاکی – دکتر پرویز درگی – فصل سوم”
این داستان مربوط به یک وکیل است که البته خودش را به عنوان قاضی تائب معرفی میکند و در کل کتاب شرح حال خود و یا افکارش را برای مخاطبش توضیح میدهد فلسفه ی کلی او به این شکل است که همه ی انسانها گناهکار هستند و بی گناهی وجود ندارد و کسی اگر بخواهد حق قضاوت کردن را به خود بدهد باید ابتدا خود به گناهش اعتراف کند کاری که قهرمان داستان هم انجام میدهد.
حرف رفقایتان را, وقتی از شما می خواهند که با آنها صادق و صریح باشید, باور نکنید. آنها فقط امیدوارند که شما در تصور خوبی که از خویش دارند نگهشان دارید و در عین حال این اطمینان اضافی را هم که از قول صراحت شما بیرون کشیده اند, توشه ی راهشان کنید.
چگونه ممکن است که صراحت, شرط دوستی قرار می گیرد؟ شوق طلب کردن حقیقت, به هر قیمت که باشد, سودایی است که هیچ چیز را معاف نمی دارد و در برابرش هیچ چیز تاب نمی آورد. یک جور شهوت است. گاهی نوعی راحتی و یا خودخواهی است. بنابراین, اگر شما خود را در چنین وضعی دیدید, تردید نکنید: قول راستگویی بدهید و به بهترین وجه ممکن دروغ بگویید. شما به آرزوی پنهان آنها جواب می دهید و محبت خود را به دو گونه ثابت می کنید.
این موضوع به حدی حقیقت دارد که ما به ندرت برای کسانی که از ما بهترند راز دل می گوییم. حتی از محضرشان می گریزیم.در مقابل, بیشتر اوقات اسرار خود را نزد کسانی اعتراف می کنیم که به ما شباهت دارند و در ضعف ها و حقارت هایمان شریکند. بنابراین ما نمی خواهیم خودمان را اصلاح کنیم, یا بهتر شویم, زیرا در این صورت ابتدا باید به حکم عجز و قصور خویش گردن نهیم. ما فقط می خواهیم که برحالمان رقت آورند و در راهی که می رویم تشویقمان کنند. خلاصه می خواهیم دیگر مقصر نباشیم و در عین حال برای تزکیه ی نفسمان هم قدمی برنداریم. نه از وقاحت نصیب کافی برده ایم و نه از فضیلت. نه نیروی ارتکاب گناه داریم و نه قدرت اجرای ثواب.
شما با آثار “دانته” آشنایید؟ حقیقتا؟ عجب! بنابراین شما می دانید که دانته در نزاع میان پروردگار و اهریمن قائل به وجود فرشتگان بی طرف است و آنان را در برزخ که به منزله ی دالان دوزخ است جای می دهد. دوست عزیز, ما در این دالانیم!
مقدمه:
کتاب سه هدف عمده را در بر دارد:
در دنیای امروز به طور روزافزون همه چیز اثر های متقابلی بر یکدیگر دارند اما با این حال در طراحی و مدیریت سازمانی ، آنها مانند یک ماشین خودکار در نظر گرفته می شوند. ماشین ها این خاصیت بارز و اصلی را دارا هستند که می توانند به اجزای مستقل کوچک تری تبدیل شوند.
ادامه خواندن “خلاصه کتاب Rework – نوشته Jason Fried – قسمت دهم”
دوران صلح : دوران صلح در کسب و کار یعنی زمانی که شرکتی مزیتی بزرگ بر رقبایش در بازار اصلی اش داشته باشد و بازارش هم رو به رشد باشد . در دوران صلح رهبر ها باید فرصت های جاری را گسترش دهند و بیشینه کنند .
دوران جنگ : در این برهه شرکت در حال مقابله با تهدید قریب الوقوعی است که موجودیتش را به خطر می اندازد . بقای شرکت در دوران جنگ بسته به پای بندی بی کم و کاست به ماموریت و هم راستایی کامل با ان است
ادامه خواندن “خلاصه کتاب سختی کارهای سخت – بن هاروویتز – قسمت آخر”
ادامه:
ادامه خواندن “خلاصه کتاب The Productivity Project – نوشته Chris Bailey – قسمت آخر”